Kundtjänst

Varmt välkommen att höra av dig till oss!

– Vill du hellre göra en beställning över telefon?
– Har du bara något du undrar över?
Du är alltid välkommen att höra av dig!

Våra telefontider: helgfri tisdag-fredag 10.00-12:00 och 13:00-15.00.
Du når oss på telefon 0485-690 000.
(Se blå ruta nedan eller till höger för ev. avvikande öppettider)

Det går också bra att kontakta oss på [email protected] eller via kontaktformuläret nedan. Vår kundtjänst försöker besvara senast nästa arbetsdag. (tisdag-fredag, se rutan nedan eller till höger för ev. avvikande öppettider)

Reklamation
Vi på Ölandsplast är måna om att du som kund är nöjd med vår service och våra produkter. Det är därför viktigt för oss att du hör av dig om du upplever att det är något problem. Kontakta kundservice direkt om du har fått en vara som är skadad, fellevererad eller har ett produktionsfel så vi har möjlighet att rätta till det som blivit fel.

Upptäcker du att ditt paketet skadats under leveransen till dig så informera fraktbolaget (DHL) helst direkt när du tar emot ditt paket. Därefter kontaktar du vår kundtjänst så vi kan hjälpa dig vidare så att du får dina varor.

När din retur beror på en reklamation, d.v.s. varan är skadad, har någon defekt eller om fel vara levererats, betalar naturligtvis Ölandsplast returfrakten. En returfraktsedel skickas till dig som du sätter på ditt paket för att returnera din vara.

Hälsningar
Ölandsplast Kundtjänst